CONDIÇÕES GERAIS

1 – A Marca Executive Glit Transportes esta registada pela empresa Executive Glit Unipessoal Lda, está registada com os seguintes alvarás:

  • RNAAT 786/2022

2 – Todos as viaturas e passageiros estão cobertos pelos seguros obrigatórios na legislação em vigor:

  • Seguro de Responsabilidade Civil
  • Seguro de Acidentes Pessoais
  • Seguro de Frota

3 – Nos Tours, transfers e serviços às ordens

3.1- As portagens e despesas com o motorista estão incluídas

3.2- Não estão incluídos nos serviços à disposição custos com parques e portagens

3.3- Tours a iniciar e/ou terminar fora de Lisboa tem um acréscimo do valor do transfer até ao local de início ou fim do Tour

3.4- Transfers entre as 23h00 e as 06h00 têm acréscimo de 15€ de suplemento noturno

3.5- Serviços continuados após as 20h00 são acrescidos do valor de refeição do motorista

3.6- Os tours não incluem refeições dos clientes, entradas em monumentos e guias oficiais

4- Não nos responsabilizamos por quaisquer objetos roubados, extraviados ou esquecidos no interior das nossas viaturas

5- Não nos responsabilizamos por excesso de bagagem ou de dimensões invulgares que, por falta de aviso prévio no momento de adjudicação do serviço, não permitam a utilização do veículo contratado

6- Após o tempo de espera comtemplado para os transfers de chegada será aplicado o valor por hora extra na respetiva capacidade

  • Voos intercontinentais – tempo espera contemplado 1h e 15 min de espera
  • Voos Europa – tempo espera contemplado 1 hora de espera

7-Em qualquer viatura é proibido

  • Comer
  • Fumar
  • Consumo de bebidas alcoólicas

8 – A Executive Glit Transportes tem o direito de se recusar a transportar qualquer pessoa que se apresente sob o efeito de álcool ou drogas, assim como, qualquer comportamento que seja considerado uma ameaça para o motorista, o veículo ou os outros passageiros

9- Existem condições que nos ultrapassam e que podem alterar o normal funcionamento dos nossos serviços

9.1-Condições meteorológicas

9.2-Tráfego intenso, por acidente, obras, greves, ou outra situação que não nos seja possível controlar

9.3-Impossibilidade de entrar nos momentos por razões que nos são alheias

10-Os preços indicados estão sujeitos a alteração sem necessidade de aviso prévio

CONDIÇÕES RESERVAS E PAGAMENTOS

1-Todas as reservas tem de ser efetuadas por email, info@executiveglit.com ou pelo formulário de reservas presente no site

2-A reserva só é válida quando confirmada por email e após a receção do respetivo comprovativo de pagamento, salvo indicação contrária expressa por escrito

3-Os cancelamentos estão sujeitos à seguinte política, salvo indicação contrária expressa por escrito

3.1-Até 7 dias da data do serviço penalização de 25%

3.2-Até 48 horas da data do serviço penalização de 50%

3.3-Entre 48h e o próprio são penalizados em 100% do valor do serviço

3.4-Falta de comparência por parte do cliente no local, dia e hora estabelecida é considerada desistência e ocorre na perda total do pagamento efetuado não havendo lugar a reclamação nem reembolso

4-As visitas com guias locais oficiais deverão ser solicitadas no momento da reserva

5-Caso existam clientes menores é obrigação do cliente informar no momento da reserva, para que seja possível providenciar o respetivo equipamento de segurança para a realização do transporte, de acordo com a legislação em vigor e de forma a garantir a máxima segurança do menor.

6-A Executive Glit Transportes reserva-se no direito de solicitar uma caução em serviços considerados de risco para a viatura, como exemplo, despedidas de solteiro/a, transporte de claques, colocação de vinil ou outros acessórios, comprometendo-se a devolver a caução no final do serviço caso não existe nenhum dano

  • ALTERAÇÃO DE RESERVAS
  • As alterações às reservas estão sujeitas a:
  • Confirmação de disponibilidade para as novas datas
  • Alteração dos valores inicialmente orçamentados